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プライバシーポリシー

アイデックス ラボラトリーズ株式会社が、第三者に対して E メールアドレスその他の個人情報を提供することはありません。当ウェブサイトで収集される情報は、アイデックス ラボラトリーズ株式会社が社内での利用のみを目的として使用するものであり、その詳細は、以下の IDEXX プライバシーポリシーの本文に記載されるとおりです。
お客様のプライバシーおよび当サイトのすべてのユーザーの皆様のプライバシーは、当社にとって重要なものであり、当社は以下のプライバシーポリシーを採用しております。このプライバシーポリシーは、お客様が当サイトをご利用になったことにより得られた情報に適用されます。当サイトはアイデックス ラボラトリーズ株式会社が管理・運営しております。当サイトのご利用につきましては「ご利用ガイド」に準拠するものとし、当サイトをご利用いただいた場合には、その条件に同意なさったものとみなされます。
当社のポリシーは、当社のユーザーの皆様や当社のサイトにおけるその活動に関するあらゆる情報の収集・利用にかかる通知、選択、アクセスおよびセキュリティの原則に基づいています。
1.通知
このポリシーでは、当社がお客様から収集させていただく情報の種類や当社がそれらの情報を使用または開示する方法等について述べ、それらの情報を保護する当社の努力についてご説明します。このポリシーを注意深くお読みいただき、内容に関するご質問または当社によるお客様の情報の利用についてご意見がございましたら、次のアドレスまたは番号までお問い合わせください。
Email: marketing-jp@idexx.com
Tel: 03-5301-6700
Fax: 0120-22-3923
収集される情報の種類
本サイトは当社製品及びサービスをご利用いただいている動物病院様専用サイトとしてアクセス制限をしております。お客様は、所属動物病院様を識別し得る情報を提供することで当サイトをご覧になることができます。お客様による当サイトのご利用に関連して、当社はお客様から様々な情報を求めており、お客様についての様々な情報を収集させていただくことがあります。当サイトでは、お客様がご契約のインターネットサービス・プロバイダーによって指定されている機器名を認識しますが、この機器名により、個人を識別し得る何らかの情報(お客様の氏名または身元に関連した情報)が当社に提供されるものでなく、またお客様個人を識別し得る電子メールアドレスを当サイトが認識できるものでもありません。したがって、お客様個人を識別し得る電子メールアドレスその他の個人識別情報につきましては、お客様が自主的にログインされるか、登録フォームに記入されるか、またはアイデックス ラボラトリーズ株式会社宛にメッセージを送信されることにより当該情報をアイデックス ラボラトリーズ株式会社に提供されない限り、将来の利用のためにデータ入力されたり保存されたりすることはありません。このような登録情報には、お客様の氏名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、電子メールアドレス、お客様の勤務先等についての情報や、IDEXXの特定のプログラム、販売促進またはサービスに必要なその他の情報が含まれます。当サイトのさらなる活用を図るために、アイデックス ラボラトリーズ株式会社は「クッキー(cookies)」その他の利用可能な技術を用いて、個人を識別し得ない機器名を使用してユーザーの皆様による当サイトのナビゲートの仕方を追跡することがあります。クッキーとは、ユーザーの皆様のコンピュータに格納される小規模なファイルのことで、どのページが閲覧されたかや、あるページにどれだけの時間が費やされたか、また、あるブラウザが以前に当サイトを訪れたことがあるかどうかを調べるのに用いられます。情報の収集や管理はアイデックス ラボラトリーズ株式会社が直接行うか、またはサービスを委託した業者が当社の指示に基づきこのプライバシーポリシーに従って行います。
情報の利用
アイデックス ラボラトリーズ株式会社によって収集され、またお客様がご登録時または当サイトのご利用中に提供された情報は、製品、サービスまたは情報に関するお客様のご要望にお応えするため、または社内で利用するため(マーケティング、販売促進、顧客サポート、ウェブサイト管理およびフィードバックの目的を含みますが、これらに限られません。)にのみ使用されます。お客様が当サイトをご利用中にメールアドレスまたは電話番号もしくはファクシミリ番号を提供された場合には、メール、電話、ファクシミリによりIDEXXの新製品やサービスまたはイベント情報を定期的にお受け取りになることがあります。また当社は、顧客、販売、ウェブサイト利用状況について収集した情報を集計して、それらの情報を個人を識別し得ない形(集計ベース)で第三者に提供することもあります。
個人情報の共同利用
1.(共同利用者)
当社は、個人情報のうち、獣医師等獣医療従事者、畜産関係者及び動物所有者の方に関する個人情報及び当社の業務遂行上関係がある、その他の法人・団体の役職員の方に関する個人情報を当社提携先である日本全薬工業株式会社(福島県郡山市安積町笹川平ノ上1-1)(以下、「共同利用者」といいます)と共同利用できるものとします。
2.(共同利用するデータ項目)
当社が開示を受けた全ての個人情報を共同利用の対象とします。
3.(共同利用目的)
共同利用者は、当社製品の適正使用に関する情報の提供・収集、当社製品の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集、当社が主催・共催・後援または関係する学会・研究会、イベント等のお知らせ、使用者ニーズ等の調査・検討及び対応及び当社製品の販売管理等を共同利用目的とします。
当社については、上記「情報の利用」の全ての利用目的が該当します。
4.(個人情報の管理について責任を有するもの)
東京都杉並区和泉1-22-19
アイデックス ラボラトリーズ株式会社
情報の開示
ユーザーの皆様のご要望にお応えするために必要な場合には、アイデックス ラボラトリーズ株式会社およびプロバイダーの間で情報の交換がなされることがあります。アイデックス ラボラトリーズ株式会社は、電子メールアドレス、電話番号もしくはファクシミリ番号その他個人を識別し得る情報を他社に譲渡することはありません。当社は法律上および規制上の一定の要件を満たすために情報を開示することがありますが、かかる開示は、法的に義務づけられているもしくは他者の権利の保護や損害の防止のために必要であると当社が誠実に判断した場合に、またはお客様の指示に従って行うものとします。
2.選択
お客様の当サイトのご利用中に収集または提供された情報をアイデックス ラボラトリーズ株式会社またはプロバイダーが上記の目的に利用することに異議のある場合、または郵便、電子メール、電話、ファックスによりIDEXXの製品またはサービスに関する情報をお受け取りになることを希望されない場合には、 marketing-jp@idexx.comまたは上記の住所、電話番号もしくはファクシミリ番号のマーケティング担当者宛てにご連絡いただくことにより、アイデックス ラボラトリーズ株式会社による情報の利用、メールの配信または架電サービスを停止させることができます。当社のために送信される電子メールは、当社と取引関係を築いている方々のみに配信されるものであり、それらのメッセージのすべてに当社の電子メールの配信停止に関する案内が含まれています。
3.アクセスおよびアップデート
お客様が当サイトにご登録された場合または当サイトに個人を識別し得る情報を提供された場合にはいつでも、marketing-jp@idexx.comまたは上記の住所もしくは電話番号もしくはファクシミリ番号にご連絡いただくことにより、お客様またはお客様のビジネスに関して当社が収集した情報にアクセスすることや、当該情報を変更することができます。お客様から変更の要請があれば、電子メールまたはファクシミリにて変更内容を確認させていただきます。確認が済み次第、以前に提供された情報が新しい内容または情報へ更新されます。
4.セキュリティ
当サイトとリンクされているウェブサイトの管理者にお客様が何らかの情報を提供される場合には、当該管理者によるお客様の個人情報の収集、利用または開示には当サイトとは異なる規定が適用されることがあります。機密情報や個人情報を開示するにあたっては、事前に当該サイトのポリシーを確認されることをお勧めします。
当社は、個人を識別し得る情報への権限のないアクセスや、当該情報の損壊、使用、改変または開示を防止するための物理的、手続的および技術的な安全対策を行っております。当社の従業員に対しては情報の取扱いをこのプライバシーポリシーに従って行うべき旨を指示しており、従業員が誤った使用を行った場合には懲罰措置の対象となります。
しかし、お客様や当社がいかなる予防措置を講じたとしても、「完璧な安全(perfect security)」というものはインターネット上には存在しません。お客様が当社に送信された情報のセキュリティについては約束も保証もいたしかねますので、機密情報につきましてはお客様ご自身の責任で送信していただくようお願いいたします。
プライバシーポリシーの改訂
当社が情報を収集・利用する方法の変更やプライバシー関連法令および業界基準の変更を反映するために、このプライバシーポリシーの改訂が随時必要となる場合があります。したがって、当社は予告なくこの掲載内容を更新することにより随時このプライバシーポリシーを改訂する権利を留保します。当サイトにアクセスされる方々には最新のプライバシーポリシーをご検討いただくために随時このページをご覧いただくことをお勧めします。
最終更新日: 2014年5月7日